سؤالات متداول مترجمان

بعد از تحویل ترجمه به مشتری، مترجمین از 1 ام الی 5 ام هر ماه حق الزحمه سفارش های نهایی شده خود را که در طی یک ماه گذشته انجام داده اند، دریافت خواهند کرد. توجه داشته باشید که در بحث تسویه حساب تاریخ تحویل سفارش به همراه تاریخ تایید مشتری اهمیت پیدا می کند، مشتری پس از دریافت فایل ترجمه 5 روز زمان اظهار نظر دارد تا نظر نهایی خود را در مورد کیفیت ترجمه به سایت اعلام کند و در صورتیکه این اعلام نظر وی به لحاظ تقویمی به ماه بعد ورود نکند، حق الزحمه این سفارش در سررسید دریافت همان ماه ثبت می گردد. در صورتیکه به هر علتی، اعم از اعتراض مشتری به کیفیت ترجمه و یا تامل بیشتر مشتری برای تعیین کیفیت آن ، تاریخ تایید نهایی به ماه بعد ورود پیدا کند، سهم مترجم از این سفارشات در تاریخ واریز ماه بعد لحاظ خواهد شد
زمان اعلام شده از سوی مترجمین از زمان کلیک بر روی دکمه "شروع فرآیند ترجمه" آغاز می شود، به طور مثال اگر برای انجام یک سفارش 5 روز زمان تعیین کرده اید و مشتری پیشنهاد شما را انتخاب کرده است، از لحظه کلیک بر روی دکمه آغاز ترجمه 5 شبانه روز کامل فرصت دارید. ذکر این نکته ضروری است که مترجم در سریع ترین زمان ممکن پس از دریافت پیامک تایید سفارش توسط مشتری می بایست با کلیک بر روی دکمه آغاز ترجمه، شروع فرآیند ترجمه را به اطلاع مشتری برساند
در صورتیکه در بخش سفارشات از دست رفته نباشد، به معنی حذف سفارش توسط مسئول سایت است
موضوع سفارشات ارسالی برای شما بر اساس لیست تخصص هایی است که در زمان ثبت نام در سایت ترنسیس تنظیم کرده اید
مشتری برای تصمیم گیری در مورد هر سفارش 5 روز زمان خواهد داشت. با اتمام این بازه بدون اطلاع قبلی به وی سفارش حذف می شود
در حال حاضر برای قیمت گذاری مانعی سر راه مترجمان وجود ندارد و تنها رعایت قواعد کلی برای ارائه یک پیشنهاد کافی است.
این قواعد عبارتند از:
1. تعیین قیمت بر اساس تعداد کلمات
2. تشخیص عمومی و تخصصی بودن متون و آگاهی از تفاوت قیمت ها در این مورد.
3. در نظر گرفتن محدودیت زمانی انجام کار
با توجه به اینکه نمره دهی مشتریان به مترجمان در سطح بندی آن ها موثر است، طبیعی است که برای ارائه اولین کار در سایت کارنامه ای برای نمایش به مشتری و جلب اعتماد وی وجود نداشته باشد، لذا انتظار می رود که قیمت اولین کار شما بدون کاستن از کیفیت در بین دیگر پیشنهادات منطقی تر به نظر آید
ترنسیس برای ارسال پیامک از خطوط تبلیغاتی استفاده میکند لذا برای دریافت پیامک نباید قابلیت دریافت پیامک های تبلیغاتی سیم کارت شما مسدود باشد .